Potrzeby klienta – wczuj się w jego role.
Potrzeby klienta powinny być przez nas, nasze usługi czy towary zaspokajane. W jaki sposób? Jak rozpoznać potrzeby klienta? Cóż… najlepiej jest po prostu wczuć się w jego role. Zastanowić się ...
Jak sprawić, by klient wrócił/pozostał?
Na pewno wielu właścicieli firm zastanawia się często jakie kroki podjąć, aby zatrzymać klienta, czy sprawić, żeby powrócił. Klient lubi wracać w miejsce, w którym czuje się swobodnie i bezpiecznie. ...
Cross selling – strategia sprzedażowa.
Jak wszyscy wiemy, strategii i metod sprzedażowych jest mnóstwo, w tym artykule skupimy się na metodzie, która ma na celu zwiększenie sprzedaży. Dzięki skutecznej strategii sprzedażowej, firma zwiększa sprzedaż, co ...
Lejek sprzedażowy – Czym jest?
Sprzedaż wcale nie jest tak łatwym procesem, jakby się mogło wydawać. Istnieje jednak wiele narzędzi, książek, czy szkoleń, które znacznie to ułatwiają, albo przynajmniej pozwalają zrozumieć poszczególne aspekty sprzedaży. Wielu ...
Zmieniaj się – rynek rozwija się i zmienia.
Z dnia na dzień rynek rozwija się coraz bardziej. W wielu zawodach cały czas uczymy się nowości. Należy iść z duchem czasów i dostosować się do panujących zasad, trendów czy ...
Chatboty – tak, czy nie?
Czym są chatboty?
Chatbot jest to nic innego jak program komputerowy wykorzystywany do rozmowy z klientem na konkretnej platformie. Program ten jest sterowany poprzez pytania użytkownika, w zależności od zadanego pytania ...