Numer telefonu do kuriera / kontakt kuriera przed podjazdem

Jak uzyskać numer telefonu do kuriera?

Większość przewoźników nie udostępnia numerów telefonów do kurierów powołując się na zasady bezpieczeństwa. Należy przede wszystkim wziąć pod uwagę, że używanie telefonów podczas prowadzenia samochodu jest jasno określone przez przepisy - rozprasza on uwagę kierowcy i stwarza zagrożenie na drodze. 
Z tego powodu większość przewoźników nie udostępnia takiego numeru. 
Wyjątkiem jest z pewnością przewoźnik DPD, gdzie telefon do kuriera możesz uzyskać samodzielnie. Zapoznaj się z artykułem Numer zlecenia podjazdu w DPD - jak sprawdzić numer telefonu do kuriera?
Pozostali przewoźnicy, którzy udostępniają numer do kierowcy to Ambro, Geis, InPost. W pozostałych przypadkach udostępnienie numeru do kuriera zależy od firmy przewozowej.

Najprostszym sposobem na uzyskanie numeru do kuriera jest skontaktowanie się z nami za pomocą Chata. W tym celu 

1. Zaloguj się do portalu Polkurier.pl i na stronie głównej kliknij ikonę Chata
   
2. Wybierz "Potrzebuję pomocy w sprawie już złożonego zamówienia"
   
3. Wybierz "Numer do kuriera" 
   
4. Wprowadź numer listu przewozowego i oczekuj na numer do kuriera. 
   

Chcę aby kurier skontaktował się z nadawcą / odbiorcą przed podjazdem. 

Żaden z przewoźników w swoim regulaminie nie ma zapisu o obowiązku kontaktu kuriera przed podjazdem. Jeśli któryś z kurierów dzwoni jest to działanie, którego podejmuje się we własnym zakresie. 
Należy pamiętać, aby nadawca / odbiorca był obecny pod wyznaczonym adresem w godzinach planowanego odbioru lub dostawy. 
Jeśli wiesz, że konieczny jest kontakt kuriera z nadawcą / odbiorcą np. ze względu na trudny dojazd do miejsca możesz skontaktować się z nami - ocenimy możliwości i znajdziemy dla Ciebie rozwiązanie.