Jak dostarczane są faktury? Co zrobić jeśli nie mogę pobrać faktury?

Faktury wysyłane są zawsze drogą mailową na adres e-mail podany podczas rejestracji.

Dodatkowo faktura zawsze jest dostępna do pobrania na portalu w “Panelu Klienta → Faktury" wraz z rozliczeniem do faktury (Lista zamówień)

Jeśli nie możesz pobrać pliku PDF z fakturą sprawdź w pierwszej kolejności, czy pobrana faktura została zapisana w plikach pobranych. Często zdarza się tak, że plik zostanie pobrany, natomiast przeglądarka tego nie zasygnalizuje, dlatego w pierwszej kolejności przed skontaktowaniem się z nami sprawdź czy plik został zapisany.