Aktualności

19.01.2023

DHL - nadanie palety bezpośrednio w magazynie DHL

Przewoźnik poinformował, że została wyłączona możliwość dowiezienia przesyłki paletowej do magazynu. Nadanie palety można zrealizować tylko poprzez zamówienie podjazdu kuriera. 
03.01.2023

TNT łączy się z FedEx

Informujemy, że w związku z połączeniem w Polsce firmy FedEx Express i TNT usługi przewoźnika TNT nie będą dostępne w naszym serwisie. Wszystkie procedury rozliczeniowe i reklamacyjne do zrealizowanych przed tym dniem przesyłek pozostają bez zmian.
13.12.2022

InPost - wysyłka opon

Przypominamy, że przewoźnik InPost określa szczegółowe zasady nadawania opon. Jeśli nie wiesz w jaki sposób zapakować opony do transportu zapoznaj się z artykułem w Bazie wiedzy (tutaj)
Przypominamy, że podczas składania zamówienia w zawartości przesyłki należy wpisać rozmiar opony w calach. 
01.12.2022

GLS - strajk we Włoszech 02.12.2022 r.

Przewoźnik GLS poinformował, że dnia 02.12.2022 r. (piątek) we Włoszech odbędzie się ogłoszony przez związki zawodowe strajk narodowy we wszystkich sektorach gospodarki, w tym w transporcie i logistyce.
Strajk obejmie niektóre z lokalnych magazynów GLS i krajowych węzłów tranzytowych. Z tego powodu dostawy przesyłek do Włoch tego dnia mogą być opóźnione,
09.11.2022

Pocztex - wydłużony czas odpowiedzi

Przewoźnik Pocztex poinformował, że został wydłużony czas odpowiedzi na zgłoszenia (interwencje, dyspozycje, prośby dotyczące przesyłek) ze względu na braki kadrowe. Przewoźnik podjął działania mające na celu opanowanie zaistniałej sytuacji, natomiast wiąże się to z odpowiednim nakładem czasu, dlatego prosimy o cierpliwość. 
Zgłaszane przez Was sprawy są monitorowane przez nasz zespół i
20.10.2022

FedEx - opłaty w okresie szczytu paczkowego od 1 listopada do 8 stycznia

Informujemy, że przewoźnik FedEx w okresie szczytu paczkowego (od 1 listopada 2022 do 8 stycznia 2023) wprowadza opłatę dla przesyłek niestandardowych.
Przewoźnik przygotowuje swoją sieć tak, aby wszystkie przesyłki dotarły bezpiecznie i na czas. W tym okresie FedEx będzie naliczał opłatę do każdego niestandardowego elementu, opłata dla przesyłek niestandardowych będzie wynosić
17.10.2022

InPost - przerwa serwisowa 23-24.10.2022, w godzinach 18:00-03:00

Przewoźnik InPost informuje, że w terminie 23-24.10.2022, w godzinach 18:00-03:00 nastąpi przerwa serwisowa. 
Będzie działać:
- Termin ważności etykiet zostanie wydłużony o czas okna serwisowego; 
- Termin ważności odbioru dla paczek umieszczonych w automacie Paczkomat® zostanie wydłużony o czas przerwy serwisowej;
- Termin ważności kodu zwrotu zostanie wydłużony o czas okna serwisowego;
- Będzie możliwy odbiór
13.10.2022

Pocztex - wysyłka ptaków wznowiona

Przewoźnik Pocztex poinformował, iż wznowiono przyjmowanie przesyłek Pocztex z zawartością żywych ptaków.
Przypominamy, że żywe ptaki oraz owady w usłudze Pocztex należy nadać przed godziną graniczną wskazaną dla danego serwisu oraz z usługą dodatkową „Ostrożnie”.
Nadawca zobowiązany jest do zapewnienia opakowania dostosowanego do przesyłanej zawartości i spełniającego wymogi określone w przepisach o
12.10.2022

GLS - kolejne dni strajku w Wielkiej Brytanii

Przewoźnik GLS informuje, że kolejne dni strajku pracowników Royal Mail zostały zaplanowane na 13, 20 i 25 października. W związku z tym mogą pojawić się pewne opóźnienia w obsłudze przesyłek do Wielkiej Brytanii w wyznaczonych terminach.
Podobnie jak w przypadku wcześniejszych akcji strajkowych, przewoźnik GLS będzie dokładać wszelkich starań, by standard
12.10.2022

GLS - opóźnienia w doręczeniach przesyłek we Francji

Przewoźnik GLS poinformował, że z powodu zakłóceń w dostawach paliw we Francji tamtejszy związek zawodowy z uwagi na rosnącą inflację 10.10.2022 r. podjął decyzję o rozpoczęciu strajku w czterech sortowniach we Fleury, Roissy, Brive oraz Lyon. W wyniku tego powstały bardzo duże opóźnienia w obsłudze paczek.
Przewoźnik GLS dokłada wszelkich starań,